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Nos atouts

La proximité :

Idéalement situé en plein centre-ville de Tunis à 10 minutes de l’aéroport, nous jouissons des meilleures commodités de proximité, de transports et de restauration.

La methode inédite pour créer un centre d’appel a Tunis !!!

Le cadre du travail :

  • Immeuble 6 étages
  • sécurité incendie
  • Ascenseur
  • Escalier de secours
  • Gaine technique
  • Séparation et faux plafonds acoustique
  • Bureaux et plateaux de production bien équipés avec des meubles ergonomiques
  • Café Restaurant
  • Des salles de pause
  • Des salles de formation
  • Une salle technique sécurisée

Solutions informatique et équipement dernière génération :

  • Vocalcom, solutions centre d’appels
  • Réseaux informatique catégorie 6 certifié
  • Serveur Haute capacité et performance
  • Proxy linux : Squid System
  • Active directory
  • Fire Wall Cisco
  • Switch Niveau 2 Cisco et HP
  • Serveur téléphonie IP RNIS 120 canaux
  • Salle informatique Climatisée 24/24
  • Des salles de formation
  • Caméra IP avec enregistrement Continu
  • Stratégie de sauvegarde globale
  • Antivirus sur l’ensemble des postes et serveur

Solutions télécoms stables et très développées :

Notre stratégie est de travailler avec une structure stable au niveau des télécoms afin d’éviter les pannes. Notre offre Voip est sur une LLI de point à point pour éviter la voix hachuré, nous disposons de :

  • 2 ADSL Haut Débit jusqu’à 20 Méga
  • Liaison spécialisée de point à point 2 Méga
  • Liaison à Télé House France
  • ISDN (RNIS) primaire
  • Liaison Wimax Haut Débit de Secours
  • Ligne RTC de secours
  • Taux de disponibilité est de 99.9 %

Flexibilité de choix avec un bon rapport qualité/prix :

Vous avez le choix de la nature de location de position et selon le nombre que vous souhaitez avoir.
Pour plus d’informations contactez Nous sur e-mail : info@hotelcallcenter.com