Centre appel
Enquete et Sondage
Enquete et Sondage: Un sondage est une enquete ponctuelle réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population étudiée. Les résultats obtenus auprès de l’échantillon sont ensuite extrapolés à la population étudiée ou population mère. Pour l’externalisation de vos ENQUETES ET SONDAGES (enquêtes de satisfaction, sondages d’opinion, enquêtes de notoriété, études marketing…etc.), faites appel à la société Hotel call center , prestataire français de conseil en externalisation, notamment spécialisée dans l’externalisation d’enquêtes et sondages en offshore (terrains téléphoniques, sondages, enquêtes de notoriété, omnibus…etc.) Nos équipes dédiées aux enquêtes et sondages en offshore, nous permettent de prendre en charge tout ou partie de vos terrains téléphoniques, enquêtes de satisfaction, études marketing….à des tarifs très compétitifs.
Type d’enquete et sondage réalisé :
- Sondages et enquêtes d’opinion en offshore
- Etudes et enquêtes de notoriété en offshore
- Etudes et enquêtes de satisfaction en offshore
- Etudes marketing offshore – Etudes d’impact offshore
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Gestion d’enquêtes et sondages
en Offshore: Modalités de mise en place
1-Choix du panel / méthodeAdministration d’une enquête ou d’un sondage
- Sondage selon la méthode aléatoire
- Sondage selon la méthode des quotas
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2-Administration d’une enquête ou d’un sondage
3-Rationalisation des coûts de vos sondages
4-Outils utilisés pour la collecte et l’analyse des données
Contactez nous pour en savoir plus sur nos services d’enquêtes, de sondages et d’études marketing via un centre d’appel en offshore.
homeshoring | Télétravail
Le homeshoring est un mode de gestion de la relation client par téléphone ou email qui s’effectue à domicile par le biais du télétravail et dans le pays ou s’exerce l’activité entrainant un besoin de support client. En termes de coûts, le statut d’indépendant des opérateurs et les économies d’infrastructures liées au télétravail positionnent entre les centres d’appels classiques et les centres offshore. Le télétravail est pratiqué par un indépendant contribue à :
- améliorer la performance globale d’une entreprise
- favoriser la conciliation entre vie personnelle et professionnelle des collaborateurs
- agir positivement sur l’environnement
Avec HotelCallCenter, Vocal Line, Consulting Line Découvrez nos solutions de télétravail(homeshoring).
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